1. Mitä muuttosiivous sisältää?

Muuttosiivous sisältää koko asunnon perusteellisen siivouksen. Siivoamme keittiön, kylpyhuoneen, kaikki pinnat, lattiat ja kaapit (myös sisäpuolelta). Siivous tehdään luovutuskuntoon vuokranantajan ja isännöitsijän yleisten ohjeiden mukaan. ks. lisää: 

2. Millä alueella teette muuttosiivouksia?

Teemme muuttosiivouksia Turussa sekä lähikunnissa: Kaarina, Raisio, Naantali, Lieto ja muu Turun seutu. Tarvittaessa liikumme kauemmaksikin – kysy rohkeasti!

3. Tarvitsenko omat siivousaineet tai välineet?

Et tarvitse. Tuomme kaikki tarvittavat siivousaineet ja välineet mukanamme. Jos sinulla on toive omien aineiden käytöstä, se onnistuu myös.

4. Pitääkö jääkaappi ja pakastin sulattaa etukäteen?

Kyllä. Suosittelemme sulattamaan pakastimen ja jääkaapin edellisenä päivänä, jotta ne voidaan puhdistaa kunnolla. Jätähän ovet aina auki kun virrat ovat pois päältä.

5. Kuinka kauan muuttosiivous kestää?

Kesto riippuu asunnon koosta:

• Yksiö: 4-5 tuntia

• Kaksio: 5–6 tuntia

• Kolmio tai suurempi: 6–8+ tuntia

Annamme arvion aina etukäteen.

6. Mitä minun pitää tehdä ennen siivousta?

Asunnon tulisi olla tyhjä tavaroista ja kalusteista. Voit jättää avaimet meille sovitulla tavalla. Kerro myös mahdollisista erityiskohdista (esim. pinttyneet tahrat tai lemmikkien jäljet). Huolehdithan myös että asunnossa on sähköt ja valaistus saatavilla.

7. Voinko olla poissa siivouksen aikana?

Kyllä. Suurin osa asiakkaistamme ei ole paikalla. Voit sopia avainten luovutuksesta etukäteen haluamallasi tavalla.

8. Mitä jos siivouksen jälkeen löytyy puutteita?

Meillä on tyytyväisyystakuu. Jos huomaat puutteita siivouksessa, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin tulemme korjaamaan tilanteen veloituksetta. 

9. Teettekö muuttosiivouksia myös viikonloppuisin?

Kyllä teemme, hinta on sama myös viikonloppuisin, iltaisin ja pyhinä. Suosittelemme varaamaan ajan ajoissa, koska viikonloput täyttyvät nopeasti.

10. Voinko saada hinta-arvion etukäteen?

Kyllä. Lähetä meille viesti sivun "Ota yhteyttä" kautta tai sähköpostilla. Kerro asunnon koko, osoite ja toivottu ajankohta – vastaamme nopeasti. Voit myös liittää kuvan mukaan. Jos asunnon kunto poikkeaa perussiististä voidaan työ tehdä tuntiveloituksella 45€/h sis. alv. 

11. Kuvataanko siivous ennen/jälkeen?

Tarvittaessa voimme ottaa kuvat, jos asiakkaalla tai vuokranantajalla on tästä hyötyä (esim. vuokravakuuden palautus). Kuvat lähetetään tällöin heti siivouksen valmistuttua.

12. Mitkä maksutavat käyvät?

Siivous maksetaan toteutuksen jälkeen laskulla tai Mobilepaylla. Laskutustapa sähköposti ja maksuaika 3vrk. Yli 300€:n tilauksissa 50% ennakkolaskuna varauksen yhteydessä ja 50% urakan valmistuttua.

13. Voiko muuttosiivousta yhdistää muihin palveluihin?

Kyllä. Voimme sopia esimerkiksi ikkunoiden pesusta tai lisätöistä. Myös pienet maalaustyöt onnistuvat.

14. Mikäli vuokranantaja ei hyväksy siivousta, mitä tapahtuu?

Tyytyväisyystakuumme kattaa myös tämän. Teemme tarvittavat korjaukset ilman lisäkuluja, olethan tällöin pikaisesti yhteydessä!

15. Miten nopeasti siivouksen voi saada?

Usein jopa seuraavaksi päiväksi. Ruuhkaisina muuttoaikoina suosittelemme varaamaan vähintään 2 viikkoa ennen.

16. Pesettekö jääkapin tai pakastimen?

Kyllä, nämä kuuluvat aina pakettiin

17. Mitä erityisesti otatte huomioon myyntisiivouksissa?

Myyntisiivouksiin monesti halutaan sama paketti kuin muuttosiivouksiinkin, mutta silloin kiinnitämme vielä extra huomiota että kaikki hanat ja pinnat on kiillotettu kuvia tai näyttöä varten, pesuaineet ovat hyvän tuoksuisia ja tilat tuuletetaan samalla. Palveluun voi yhdistää myös pihan siistimmistä, lumitöitä, tuoreiden kukkien tuontia asuntoon tai vaikka pienet maalaustyöt.

18. Mitä tapahtuu jos perun siivouksen?

Ilmoita mahdollisesta peruuntumisesti mahdollisimman pian. Alle 48h peruutuksissa on peruutusmaksu 50% ja alle 24h peruutuksissa 100%. Mikäli kalenterissa on tilaa, voimme yrittää aina myös siirtää siivousta.

19. Miten avaimet luovutetaan? 

Sovimme aina sinulle parhaimman tavan. Voimme hakea avaimen ennakkoon tai voit tulla avaamaan ovet, voit myös tuoda avaimen.

20. Puhuvatko tekijät suomea?

Kyllä, kaikki tekijämme ovat Turkulaisia, palvelu onnistuu myös englanniksi

21. Onko muuttosiivous kotitalousvähennys kelpoinen?

Kyllä, kaikki siivouspalvelumme ovat kotitalousvähennyskelpoisia ja kaikki palveluiden hinnat sisältävät alvin.